Oferta miejska

Zapewniamy mieszkańcom Warszawy usługę teleopieki.

Co to jest teleopieka? 

Jest to usługa świadczona w miejscu zamieszkania. Obejmuje całodobowy monitoring na odległość przy wykorzystaniu sprzętu teleopiekuńczego, np. opaski bezpieczeństwa, czujników bezpieczeństwa, skrzynki na klucze, czy tabletu. Centrum Teleopieki działa 24/7. Po uruchomieniu alarmu Centrum Teleopieki natychmiast odbiera sygnał SOS z urządzeń. Podejmuje odpowiednie kroki, aby zapewnić niezbędną pomoc np. wezwanie pogotowia ratunkowego, powiadomienie pracownika socjalnego, członka rodziny o zdarzeniu lub niepokojących objawach, powiadomienie innych służb np. policji, straży pożarnej itp.

Jakie są dostępne sprzęty?

– Pakiet A – urządzenie domowe i opaska z przyciskiem SOS
– Pakiet A+ – urządzenie domowe i opaska z przyciskiem SOS i detektorem upadku
– Pakiet B – urządzenie mobilne z przyciskiem SOS i detektorem upadku
– Pakiet C – urządzenie mobilne z przyciskiem SOS, detektorem upadku i geolokalizacją
– Czujnik gazu
– Czujnik tlenku węgla
– Skrzynka na klucze
– Tablet z funkcją SOS

Dla kogo jest teleopieka?

Teleopieka jest przyznawana osobom, które są samotne, prowadzą jednoosobowe gospodarstwo domowe oraz są niesamodzielne. Wiecej na stronie realizatora usługi – firmy MDT Medical. 

Jak można otrzymać usługę?

Każdy mieszkaniec, potrzebujący wsparcia w formie usługi teleopieki, powinienem zgłosić się do właściwego ze względu na miejsce zamieszkania, Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy m.st. Warszawy. 

Płatności

Zasady płatności za usługi teleopieki uregulowane są w uchwale Rady m.st. Warszawy.

Przetwarzanie danych osobowych

Centrum jest współadministratorem danych osobowych odbiorców usług. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne są w zakładce RODO.

Usługa teleopieki jest relizowana w ramach utrzymania trwałości rezultatów projektu „Budowa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia usług opiekuńczych opartego na narzędziach TIK na terenie Warszawskiego Obszaru Funkcjonalnego (E-Opieka)”. Projekt był współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego na lata 2014-2020.